つい先日、ある企業が深刻なウェブサイトの問題を抱えて私たちのもとを訪れました。
訪問者がウェブサイトのメインページを閲覧しても、不審な点は何もありませんでした。しかし、裏側では危険なことが起きていたのです。
企業が気づかないうちに、望まないページが自動的に作成されていました。これらのページは次のようなものを宣伝していました:
- オンラインゲーム&ベッティングサイト
- アダルトコンテンツサイト
- 怪しい商品やサービス
- スパムや危険な可能性のある外部リンク
いずれも、この企業の事業とは一切関係のないものでした。
問題はどのように発見されたのか?
不要なページはウェブサイトのメインナビゲーションには存在しませんでした。そのため当初、企業はその存在にまったく気づいていませんでした。
問題が明らかになったのは、Googleの検索結果に、事業と無関係で信頼性の疑わしいタイトルやリンクが表示され始めたときです。
site:companywebsite.com でGoogle検索すると、企業が作成した覚えのないさまざまなページが表示されました。
これは大きな問題でした。人々が会社名で検索すると、そのドメインに関連付けられたギャンブルやアダルト関連のコンテンツが目に入る可能性があったからです。
ページを削除しても、何度も復活した
まず、私たちのチームは次の対応を行いました。
- 不要なバックリンクとページの削除
- 最近変更されたサイトファイルの確認
- インストール済みプラグインとテーマの検証
- 未使用プラグインの削除
- ウェブサイトコンポーネントの更新
- デフォルトの管理者認証情報の変更
- 追加のセキュリティ保護の導入
- 有害なファイルのウェブサイトスキャン
クリーンアップ後、サイトは再び正常な状態に見えました。
しかししばらくすると、新たな不要ページが再び現れ始めました。
問題はまったく同じでした。
なぜ問題は再発したのか?
不要なページを削除するだけでは、問題の半分しか対処できていませんでした。
それは、いらない木の枝を切り落としても、根を地面に残しておくようなものでした。
ウェブサイトのファイル、データベース、プラグイン、テーマ、ホスティング環境の中に、バックドア、悪意のあるコード、未解決のセキュリティ脆弱性が残っている可能性があります。
この隠れた侵入口によって、攻撃者は再びアクセスし、ギャンブル、ベッティング、アダルトコンテンツへのバックリンクを含む新しいページを自動生成できたと考えられます。
脅威の検出とブロックを支援するセキュリティツールを導入しましょう。しかし、ハッキングの元の侵入経路が不明なままでは、すでに感染したウェブサイトを適切にクリーンアップできない可能性があります。
ビジネスへの影響は?
これは単なる技術的な問題ではありませんでした。企業の評判と成長に直接的な影響を与えかねないものでした。
想定される影響は次のとおりです:
- 企業ドメイン上に不適切なページが表示される
- 顧客からの信頼の喪失
- 正規ページのGoogle順位の低下
- サイトが危険として報告される
- 悪意のあるウェブサイトへのリダイレクト
- 顧客からの問い合わせや販売機会の喪失
- 検索エンジンが影響を受けたページを検索結果から削除する
ギャンブルやポルノコンテンツが自社ドメインに関連付けられれば、どんな企業でも評判に深刻なダメージを受けます。
長期的な解決策
同じ不要ページを何度も削除し続けるのは、良く言っても応急処置にすぎませんでした。
ウェブサイトのアーキテクチャ、サードパーティへの依存関係、繰り返されるセキュリティ問題を分析した結果、私たちはモダンな技術アーキテクチャでの再構築を提案しました。
新しいアプローチは次のようなメリットをもたらします:
- サードパーティ製プラグインへの依存の削減
- サイトのコードに対するより高い管理性
- セキュリティアーキテクチャの強化
- ウェブサイトの読み込み速度の向上
- 保守のしやすさ
- 長期的なスケーラビリティの向上
適切に構築されたプラグインベースのウェブサイトも、プロフェッショナルな開発、頻繁な更新、継続的な監視によって安全に保つことができます。
しかし再感染が続く場合、プラグインやセキュリティ対策を重ねても、根本の問題は解決できません。
すべてのウェブサイト所有者のための簡単チェック
Googleで次のように検索してください:site:あなたのサイト.com
すべての結果を注意深く確認してください。
ギャンブル、ベッティング、ポルノコンテンツ、または自社が作成していないページが見つかった場合は、直ちに対処してください。
見えるページを削除するだけでは不十分です。次のようなウェブサイト環境全体を検査する必要があります:
- サイトのファイル
- データベースのエントリ
- テーマ&プラグイン
- 管理者権限を持つアカウント
- ホスティングへのアクセス
- スケジュールされたタスク
- サーバーのログ
- 検索エンジンの検索結果
AnraOneは、企業のウェブサイトセキュリティ問題の発見、危険なコンテンツの削除、ハッキングされたサイトの復旧、そして旧式プラットフォームの安全でスケーラブルな技術での再構築を支援します。
私たちは単にウェブサイトを作るだけではありません。AnraOneは企業の成長のための安全なデジタルプラットフォームを構築します。
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